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Experiencias



Por: MariaJose Carlos Martínez

Región: Canal du midi

Base: Colombiers

Barco: Penichette 1260R Classic

Viaje realizado el 22/07/2019

Duración 7 días

El personal de les Canalous en Colombiers ha sido extraordinariamente amable y eficiente, especialmente Fabiane y el técnico que nos dio el cursillo que fue el mismo que nos asistió en Capestang con un problema con la bateria. Este problema fue resuelto muy rápidamente. Tanto en la salida como al dejar el barco nos facilitaron todas las operaciones. Solo un pequeño inconveniente, contratamos el \"assurance croisiere plus\" y en la salida del puerto de Colombiers tuvimos un incidente que queda cubierto con este seguro, Fabiane nos ha facilitado en todo lo posible la gestión pero el procedimiento es engorroso, y más teniendo en cuenta mi conocimiento limitado del francés. Primero tengo que abonar yo el importe de la reparación y luego reclamar al seguro el reembolso. La valoración del viaje es muy, muy positiva. El barco nos ha resultado cómodo y el Canal du Midi con buenas infraestructura en los puerto y personal siempre amable

MariaJose Carlos Martínez