Domande frequenti sul turismo fluviale

Non hai bisogno di esperienza o licenza precedente per noleggiare una barca fluviale nella maggior parte delle destinazioni. In Francia, la legge consente di noleggiare una barca senza patente purché non superi il
15 me la cui velocità massima è di 12 km/ora. Tutte le barche che offriamo hanno un massimo di questa lunghezza.

In altri paesi la legislazione cambia ma tutte le nostre barche sono adattate per il charter fluviale senza bisogno di permesso, tranne in Germania e Porto, dove è richiesta una licenza di navigazione per partire da alcuni dei loro porti. Contattateci per maggiori informazioni.

Le barche sono progettate per essere molto facili da trasportare, specialmente nei canali. Se hai intenzione di navigare sul fiume, anche se non è obbligatorio, è consigliabile che almeno un membro dell'equipaggio abbia navigato in qualche momento.

Navigare su un battello fluviale è molto semplice: basterà un interruttore a chiave, avanti e indietro (per andare piano o fermarsi) e un po' di pazienza per passare le prime chiuse per diventare in poco tempo un capitano esperto. Il primo giorno un tecnico ti spiegherà le principali funzioni e manovre per iniziare la navigazione fluviale.

In Danfluvial puoi prenotare le tue vacanze in qualsiasi momento online (processo di pagamento sicuro) controllando la data disponibile o se preferisci, contattaci durante i nostri orari di lavoro e ti invieremo un preventivo personalizzato, via e-mail o per telefono +34 956 858 550.

La prima cosa da decidere è la data e la durata. La cosa consigliata è una settimana per avere abbastanza tempo per godersi la barca e i dintorni ma se vuoi puoi navigare da 3 giorni, giusto il tempo di staccare dalla routine (in alta stagione sono disponibili solo alcuni porti, chiedici), un mini settimana dal lunedì al venerdì o più di una settimana.

Tieni presente che i canali sono aperti tra la fine di marzo e ottobre, ad eccezione del Grande Lago de Portugal che è aperto tutto l'anno. Qui puoi rilassarti e ammirare la natura dalla tua barca, così come approfittare del suo bel tempo e del sole per gran parte dell'anno.

Dove? Se hai già la data, devi scegliere la destinazione. Collaboriamo con porti fluviali in più di 10 paesi europei, ognuno con una diversità e una gamma diversa di attività, ma tutte ugualmente attraenti.

La Francia è senza dubbio la destinazione per eccellenza del turismo fluviale con 13 regioni da navigare e dove il Canal du Midi è in cima ai nostri viaggiatori. In Francia puoi goderti i suoi splendidi paesaggi tratti da una storia, i borghi medievali, la gastronomia e i suoi famosi vini. In Olanda scopri una destinazione unica dove vivere in barca è uno stile di vita. Puoi cogliere l'occasione per visitare le meravigliose città di Amsterdam e Utrecht o se la tua passione è la tranquillità puoi fermarti nelle piccole città per assaggiare il formaggio ricco come il GOUDA. In Italia navighi attraverso le acque della spettacolare laguna veneziana, vivendo un'esperienza molto romantica e se ne hai voglia puoi andare nelle spiagge del nord del Friuli.

Come puoi vedere, ogni destinazione può sorprenderti per un motivo e dipende se stai cercando tranquillità, una destinazione romantica, pescare, fare il bagno o semplicemente visitare le grandi città europee. Devi anche prendere in considerazione il mezzo di trasporto che utilizzerai per arrivarci, se hai bisogno di consigli chiedici al telefono +34 956 858 550 o inviaci una e-mail.
Puoi vedere qui tutte le destinazioni del turismo fluviale. Verifica ora la disponibilità per la tua crociera fluviale.

A seconda della destinazione puoi navigare su un canale o un fiume. Se è la tua prima esperienza, ti consigliamo di navigare attraverso un canale poiché i fiumi tendono a portare più corrente, anche se in entrambe le destinazioni la navigazione è semplice e puoi navigare con tranquillità poiché questa corrente non complica la navigazione.
Nei fiumi trovi più natura e sono più selvaggi dei canali che sono stati costruiti dall'uomo. Tuttavia, tieni presente che i fiumi sono più soggetti a inondazioni e inondazioni, specialmente durante la primavera e l'autunno. Ciò può comportare limitazioni alla navigazione che ci costringono - per la tua sicurezza - a modificare il porto di partenza o a proporre un cambio di date. La società proprietaria dell'imbarcazione non è responsabile né rimborsa in caso di interruzione della crociera o limitazione del percorso prenotato, a causa della chiusura di corsi d'acqua, riparazioni, allagamenti, siccità o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo della società. Vi inviamo con la pre-prenotazione maggiori dettagli in merito alle condizioni generali di noleggio, poiché tale decisione è di sola ed esclusiva responsabilità della società proprietaria dell'imbarcazione.

Per le settimane intere le crociere sono solitamente lunedì, venerdì e sabato anche se a seconda della disponibilità a volte potrebbero essere possibili altri giorni. Verifica la disponibilità o contattaci per vedere di cosa hai bisogno.

Generalmente l'orario è dalle 16:00 alle 18:00. Anche così, consigliamo sempre di arrivare un'ora prima perché ti assisteranno in ordine di arrivo.
Se devi arrivare fuori orario non succede nulla, basta avvisare per informare il porto e lasciare la barca aperta per dormire, al mattino puoi sbrigare tutte le pratiche burocratiche.

Se si tratta di una mini crociera, potrebbe essere un fine settimana da venerdì alle 16:00 a domenica alle 17:00 o lunedì alle 9:00 a seconda del porto. Nel caso di mini settimane, sarà dal lunedì alle 14:00 al venerdì alle 9:00.

Se desideri navigare qualche ora in più, contattaci poiché in alcune occasioni è possibile prenotare un extra per l'imbarco o lo sbarco prima o dopo aver pagato un supplemento.

Un'altra domanda molto comune per le crociere di una settimana o più è se sia meglio una crociera di andata e ritorno o di sola andata. Ciò significa partire e rientrare nello stesso porto o, al contrario, partire da un punto e lasciare la nave in un altro porto precedentemente riservato. Condividiamo con voi la nostra esperienza.

ANDATA E RITORNO:

• Viaggi di più canale.
• Puoi esplorare più città.
• Fatta eccezione per le grandi offerte last minute, è più economico.
• Passi due volte nello stesso posto che può sembrare scomodo ma non lo è, puoi organizzarti per fermarti all'andata in alcuni paesi e al ritorno in altri o fermarti quando ritorni meno.
• Minimo 3 anni.

SENSO UNICO:

• Navighi più km e puoi visitare più posti.
• È obbligatorio percorrere la distanza che separa i due moli (base di partenza e base di arrivo) entro le scadenze stabilite: non è possibile vagare durante la crociera!
• Prezzo più alto: devi aggiungere un supplemento extra per essere solo andata (tra 100-300 euro). Aggiungi il servizio di trasferimento in auto o taxi al porto di arrivo (opzionale).
• Minimo 1 settimana (salvo eccezioni)

L'equipaggio minimo è di 2 adulti e il massimo di 12 persone a bordo. Le manovre di pilotaggio e di ormeggio e il passaggio delle chiuse richiedono un minimo di 2 adulti a bordo, requisito essenziale. Questo significa avere almeno 18 anni nel Regno Unito e in Europa e 21 anni in Irlanda.

BAMBINI: Le vacanze in barca sono totalmente sicure per andare con i bambini. Tutte le barche sono fornite in modo che la circolazione a bordo sia completamente sicura. La maggior parte delle barche è dotata di un doppio balcone regolabile, oltre a un corrimano.
Non dimenticate però che siete in acqua ed è per questo che consigliamo ai più piccoli di indossare sempre il giubbotto di salvataggio (in porto ve ne daranno uno adatto al loro peso, normalmente è compreso tra 0-30 kg). I bambini ti consigliamo di indossare i polsini perché sono più facili da indossare per loro.

Animali domestici: Naturalmente gli animali domestici sono i benvenuti a bordo, quindi non devi escluderli dal piano famiglia. 

Tuttavia è necessario pagare un supplemento compreso tra 50 e 80 euro a seconda del porto di partenza. Ti informeremo di questo importo al momento della prenotazione. 

Si prega di evitare che i cani si arrampichino su letti e divani. È necessario portare con sé una cuccia per l'animale o una coperta affinché possa dormire comodamente. 

Se non rispetti le regole, il personale portuale potrebbe chiederti un pagamento extra per la pulizia il giorno della partenza. 

Nel prezzo che vi diamo al momento della consulenza è tutto compreso tranne la cauzione e la benzina che sono le due spese obbligatorie da aggiungere. 

La benzina viene pagata l'ultimo giorno a seconda di quanto hai navigato. Nel turismo fluviale è “tutto compreso”. Il prezzo finale è per barca, non per persona. 

Ti consigliamo di fare il calcolo e rimarrai sorpreso. Più sei, più economica è la tua vacanza.

• Corso introduttivo il giorno dell'imbarco per poter pilotare, superare le chiuse e ormeggiare la barca da soli. Così come le informazioni sulla navigazione.
• Si può cucinare a bordo per mangiare bene in terrazza o fare pic nic lungo il canale.
• Lenzuola e coperte incluse così potrai dormire comodamente (ci sono alcuni modelli economici che non includono le lenzuola, ti informeremo in fase di prenotazione se ci sono).
• Asciugamani: alcuni modelli di navi lo includono e altri no. Nel caso non siano inclusi, ti informeremo al momento della conferma della prenotazione e potrai portarli da casa o noleggiarli lì il giorno dell'imbarco.
• Riscaldamento e acqua calda inclusi. Solo alcune barche di fascia alta offrono l'aria condizionata (chiedi a noi).
• Chiuse (maggiori informazioni nella sezione Chiuse): La tassa per il passaggio di chiuse e ponti mobili è inclusa nel prezzo della crociera per tutte le nostre destinazioni, eccetto Irlanda (€ 1,50) e Olanda (€ 2).
• Guida fluviale: documento in formato cartaceo che comprende la planimetria del canale con l'ubicazione delle chiuse, degli ormeggi, dei punti di interesse, ecc. Puoi consultare questa guida a bordo della nave durante la tua crociera ma se preferisci puoi acquistarla online.
• Attività all'aperto gratuite: La navigazione media è di 4-5 ore al giorno, il resto del tempo si può andare in bicicletta, a piedi, pescare o fare il bagno senza avere una spesa extra.
• Le barche sono assicurate in caso di incidenti e di terzi. Tuttavia, questa assicurazione non copre l'equipaggio a bordo in caso di caduta, urto o incidente personale. Pertanto, ti consigliamo di verificare se la tua assicurazione personale copre questo tipo di incidente o se preferisci stipulare un'assicurazione di viaggio, che non effettuiamo.

Spese da considerare:

• Assicurazione viaggio e annullamento: Hai la possibilità di noleggiarlo al momento della prenotazione, sempre secondo le condizioni generali di noleggio. A seconda della barca, ha un prezzo compreso tra 4,5 % e 6 %. Ti viene offerto al momento del noleggio della barca.
• Vincolo della barca. Si aggira tra gli 800 e i 3.500 euro a seconda del modello della barca e si paga con carta o contanti. Il deposito è rimborsabile nel caso in cui non vi siano danni evidenti alla barca o al suo inventario al momento della restituzione. Nella maggior parte dei porti puoi pagare un'assicurazione sul deposito non rimborsabile che ti consente di lasciare un deposito più piccolo. Con questa formula sei completamente coperto se la barca subisce danni o se il danno è stato causato a terzi. L'assicurazione non copre i danni intenzionali, la perdita o il furto dell'attrezzatura dell'imbarcazione. Questa opzione non è consentita da tutti i porti, quindi al momento della prenotazione lo farai
  informiamo.
• Animali domestici:  Potranno venire con te, ma dovrai pagare un supplemento compreso tra 50 e 80 euro. Vi informeremo di questo in fase di prenotazione.
  
• Carburante: La barca ti viene consegnata con il pieno di benzina proprio come quando noleggi un'auto e ha un'autonomia di due settimane. L'ultimo giorno e in base alle ore di navigazione dovrai pagare il carburante ma non dovrai preoccuparti del rifornimento, il costo medio giornaliero è di 25/30 euro. In alcuni porti è necessario pagare un anticipo sul carburante e alla fine della tua vacanza fluviale ti daranno la differenza o dovrai pagarla tu stesso a seconda dei casi.
  In Francia, Italia, Germania, Belgio e Paesi Bassi, tra gli altri, si parla di “ore motore” (da quanto tempo usi il motore). Nel Regno Unito, in Scozia e in Irlanda, il carburante si paga al litro. Il prezzo è soggetto a variazioni che variano tra 7€ e 13€ a seconda del modello di barca e della destinazione. Se vuoi conoscere il prezzo di un particolare modello, non esitare a contattarci.
• Parcheggio: In tutti i porti c'è un parcheggio gratuito, quindi se preferisci un parcheggio chiuso e non coperto o un garage (a seconda del porto) puoi prenotarlo in anticipo.
• Ormeggi: L'ormeggio in mezzo alla natura è gratuito e puoi pernottare a bordo del canale a costo zero, tuttavia dovrai pagare tra i 10€ e i 100€ a notte se decidi di ormeggiare in un porto con diritto a luce e acqua . Il prezzo dipende dalla stagione, dalla durata del soggiorno, dalle dimensioni dell'imbarcazione, dalle dimensioni del Marina e dai servizi offerti. Se navighi per fiume dovrai ormeggiare su un pontone o in un porto.
  Ci sono destinazioni con condizioni specifiche come la Scozia o Venezia dove tutti i porti sono privati. In questo caso paghi un supplemento in anticipo con la prenotazione e quindi ti garantiamo che puoi ormeggiare in esse.Maggiori informazioni sulla nostra pagina per ogni destinazione.
• Crociere di sola andata: Se scegli questa tipologia di crociera dovrai aggiungere il supplemento sola andata e trasferimento passeggeri o auto, ti daremo maggiori informazioni in fase di preventivo della barca. 
• Altri extra opzionali: 
• Pulizie finali nel caso preferiate che il personale del porto pulisca la barca per voi e non passi l'ultimo giorno a pulire, noleggio bici (portare la vostra è gratis), barbecue per consumare i pasti al sole, wifi, attrezzi da pesca, cuscini per il terrazzo, parcheggio tra gli altri. Tutti questi extra sono facoltativi ma consigliati.
• Luce e acqua: Il serbatoio dell'acqua può durare in base all'utilizzo e al numero di passeggeri tra 2 e 3 giorni. Puoi riempirlo in diversi punti del canale che sono indicati nella guida fluviale che ti danno il giorno dell'imbarco e di solito costa tra 2 e 3 euro.Non è consigliabile bere l'acqua dalla barca, è meglio utilizzarlo per docce, cucina e uso domestico.
  Per quanto riguarda il Light, la barca ha una batteria che si ricarica durante la navigazione e l'alimentazione elettrica è a 12 V a meno che non si abbia un trasformatore o si sia in porto. Consigliamo di navigare mediamente 4-5 ore al giorno per garantire luce a bordo e il corretto funzionamento del frigo e dell'acqua. Se un giorno prevedi che non salperai, è meglio che ti colleghi a un porto per evitare sorprese

La maggior parte delle barche non è dotata di 220 V, tuttavia tutte le barche sono dotate di una presa da 12 V. Questa presa si trova solitamente vicino al pozzetto e verrà utilizzata per caricare dispositivi a bassa potenza come un telefono cellulare. Ricordati di portare un caricabatterie adatto (è lo stesso caricabatterie del caricabatterie per auto e puoi acquistarlo in qualsiasi bazar).

Se hai bisogno di collegare un dispositivo di potenza superiore hai due opzioni: noleggiare un trasformatore 12 V - 220 V con la tua prenotazione (prezzo di circa 10 euro e valido per dispositivi massimo 150 V come telefoni, tablet, fotocamere ...) oppure approfitta delle prese elettriche che esistono nei porti che troverai lungo il canale.

Attenzione ad elettrodomestici come asciugacapelli, caffettiera elettrica o rasoio che consumano una potenza superiore a 150 V e non possono essere utilizzati a bordo. Non dimenticare che l'alimentazione proviene dalla batteria la cui fonte è limitata. Se hai davvero bisogno di una connessione permanente (autorespiratore durante la notte), collegati a una porta durante la notte per dormire senza preoccupazioni grazie alla prolunga elettrica o collegandoti direttamente alla presa portuale della tua barca (negli ultimi modelli).

Documentazione che riceverò

Una volta confermata la prenotazione, riceverai via email la documentazione completa della tua crociera che comprende:

• Documento dettagliato con conferma di pagamento e prenotazione.
• Taccuino di bordo: piccolo opuscolo PDF con suggerimenti per la navigazione, chiuse e ponti, ormeggi, operazioni della nave, ecc.
• Informazioni dettagliate sulla nave: con attrezzatura e inventario.
• Informazioni sulla base di partenza con: telefono di contatto, orari, coordinate GPS, servizi ... Così il giorno dell'imbarco non hai dubbi e puoi accedere per ritirare la tua barca nel modo più semplice e veloce.

Quando effettuo il secondo pagamento?

Il secondo pagamento viene effettuato 6 settimane prima dell'imbarco, a meno che tu non abbia effettuato la prenotazione all'ultimo minuto e tu abbia già dovuto pagare l'intera crociera.

Che lingue parlano al porto?

C'è un team multilingue alle basi e ci sarà sempre almeno una persona che parla inglese. Sono abituati a ricevere persone di varie nazionalità e la comunicazione con loro è sempre possibile, tuttavia non possiamo garantire che parlino sempre spagnolo. Se hai domande impossibili da risolvere, non esitare a chiamarci, saremo felici di aiutarti.

Consigli per la mia prima crociera? Cosa portare

Prendi solo l'essenziale poiché la nave è un posto limitato e non avrai tanto spazio quanto in un hotel.

• Per la cucina: A bordo ti forniamo tutto il necessario per mangiare e cucinare. Portare tovaglioli, strofinacci da cucina e prodotti per la pulizia dei piatti e della barca.
• Cibo, bevande e snack soprattutto per il primo giorno poiché dopo puoi goderti i mercati locali e assaggiare la cucina locale.
• Abbigliamento: Indossare indumenti e calzature comodi e antiscivolo per muoversi facilmente sulla barca. Sempre in base alla stagione e alla destinazione, anche se vi consigliamo di portare qualcosa di caldo perché al mattino e alla sera tende a rinfrescare.
  Importante: ovviamente occhiali da sole e cappello per godersi le giornate sul ponte della barca o mentre si pilota.
• Guanti in pelle o da giardiniere per manipolare le corde nelle serrature.
• Bagno: la carta igienica non è inclusa, ricordati di metterla in valigia. Su alcune barche gli asciugamani sono inclusi o puoi noleggiarli al porto, ma non potrai portarli da casa. Ti informeremo nella tua prenotazione se sono a bordo o meno.
• Trousse da toilette: oltre alle tue basi igieniche, aggiungi crema solare e Anti zanzare: qualunque sia la stagione, essendo vicino all'acqua è probabile che ci siano le zanzare, quindi è meglio prevenire. Nel caso in cui dovessi assumere un farmaco specifico, ti consigliamo di portarlo con te poiché a seconda della destinazione in cui stai navigando potrebbe essere difficile trovarlo.
• Tempo libero: torcia, foto e videocamera sono indispensabili, poiché durante la tua crociera fluviale avrai panorami incredibili e paesaggi totalmente da favola. Non dimenticare alcuni binocoli per osservare uccelli e altri animali e piante selvatiche, tablet, ecc.. Caricabatterie con presa elettrica da 12 V. Prendi una piccola ciabatta, ti sarà utile quando sarai collegato a 220 V.
• Documentazione personale: documento di identità valido e le informazioni con la conferma della prenotazione, nonché le informazioni di contatto del porto di imbarco.

Come raggiungo il porto di spedizione?

- Viaggiare in macchina:

Nel caso in cui arrivi in auto al porto di partenza, puoi utilizzare le coordinate GPS che ti inviamo nel documento di prenotazione. Il parcheggio varia in base alla base: alcuni
Dispongono di parcheggio privato ea pagamento, e altri hanno parcheggio esterno gratuito. Controlla i dettagli della tua base per ulteriori informazioni.
Quando la tua crociera è di sola andata (crociere di almeno una settimana), puoi noleggiare il servizio di trasferimento della tua auto tra i due porti e il personale portuale si occuperà di portare il veicolo alla base di arrivo pagando un supplemento (disponibile nella stragrande maggioranza delle destinazioni ma non in tutte) Se il veicolo è a noleggio, è necessario prima verificare con la società presso la quale è stato noleggiato per verificare che un'altra persona sia autorizzata a guidare il veicolo.

- Viaggiare con i mezzi pubblici: aereo, treno o autobus:

Praticamente tutte le basi di partenza hanno aeroporti vicini o stazioni di treni e autobus, consulta il modulo che ti inviamo dalla tua base di partenza per maggiori informazioni.
Se viaggi in treno o in aereo, a volte puoi noleggiare un servizio di trasferimento con la base per venirti a prendere all'arrivo. Al momento della prenotazione non esitate a contattarci e vi daremo informazioni e prezzo quando possibile. Nel PDF di ogni regione puoi vedere gli aeroporti più vicini alla tua base di partenza, se hai domande, non smettere di contattarci.
Se navighi in Francia, puoi controllare gli orari dei treni su: http://www.sncf.com/.