L'Entreprise Danfluvial

Créée en octobre 2002, l'entreprise Découverte Aventure Nature, représente en France, via sa marque Danfluvial, les entreprises européennes de tourisme nautique.

Notre équipe est composée de passionnés de la nature et des croisières fluviales. Notre objectif est de vous proposer une offre complète, variée et de qualité pour que vous puissiez choisir la destination, le bateau, et la saison optimale pour votre croisière. Liberté, nature, culture, histoire, gastronomie ... le tourisme fluvial permet d'apprécier en toute tranquillité la richesse du patrimoine historique européen.

Nos engagements

Bateaux : Nous vous présentons sur notre site les bateaux existants dans chaque base, accompagnés des principales caractéristiques et options, photos et plans intérieurs. Pour vous aider dans le choix du bateau, nous avons attribué un code relatif au "confort" des bateaux (entre 1 et 4 étoiles) que nous proposons. Pour la classification, nous avons pris en compte : l'espace intérieur, l'âge du bateau, le nombre de salles de bain et services à bord, ses différentes caractéristiques comme le poste de pilotage extérieur, la terrasse, la ta longueur du bateau, la climatisation.

Destination : Nous avons créé des fiches descriptives des régions, mises à jour chaque année afin de vous présenter les différentes destinations fluviales européennes et les parcours possibles.

Tarifs : En plus de vous présenter les tarifs en vigueur sur notre site, nous vous envoyons un devis détaillé pour chaque bateau disponible qui pourrait convenir à votre demande.

Disponibilité : Après la réservation du bateau, nous vous enverrons la documentation relative à votre croisière et nous restons à votre disposition jusqu'au dernier jour de vos vacances pour vous aider en cas de besoin.

Satisfaction : Dans le but d'améliorer nos services d'année en année, nous vous enverrons après vos vacances, un bref questionnaire pour évaluer votre satisfaction et recueillir vos impressions sur les destinations, les bateaux et nos collaborateurs locaux.

Conseil : Nous ferons toujours le maximum pour comprendre vos souhaits, demandes et vous conseiller au mieux afin que vous passiez des vacances inoubliables.

Garantíe de sécurité et de confidentialité : Tous les renseignements personnels seront traités avec la plus grande confidentialité en conformité avec notre Garantie de Sécurité et de Confidentialité. Conformément à la Loi informatique et libertées, les renseignements que vous nous transmettrez seront incorporés à un fichier, propriété de l'entreprise Découcerte Aventure Nature et pourront être utilisés pour vous faire des propositions commerciales de l'entreprise Découverte Aventure Nature. Vous avez un droit d'accès et de modification aux informations qui vous concernent, compilées dans notre fichier client. Vous pourrez annuler ou rectifier les erreurs, toutes modifications en rapport avec votre situation personnelle, par courrier, en nous appelant au numéro suivant 06 81 16 87 73 ou en utilisant notre adresse électronique info@danfluvial.com

L'environnement : Toute personne amoureuse de la nature se doit de la protéger. Nous vous recommandons de penser à respecter les canaux, rivières ainsi que les endroits où vous passerez vos vacances. Avec des gestes simples que nous vous recommandons dans notre page de conseils sur la Vie à bord, vous pourrez protéger et conserver l'environnement naturel et l'ensemble des canaux et rivières d'Europe.

Danfluvial vous invite à découvrir l'univers passionnant du tourisme nautique, les multiples destinations, les conseils pratiques, les itinéraires et bateaux en parcourant son site !